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和平高中 蔚藍Azure

書房名稱:天藍窩

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個人文章

投稿書評|從「心」出發了解別人

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2019.01.31 更新

常常覺得和別人講話很難嗎?想要擁有好人緣卻常常滑鐵盧嗎?如果你有這種困擾,那麼一定要看看這本書。

這本書的作者是銀座酒店的媽媽桑,她將在酒店打滾二十年的經歷,濃縮成這本薄薄的小書。雖然書中是以酒店為舞臺,但其實不只是酒店,公司、學校、朋友聚會……只要是需要「與人溝通」的場合,都可以用到書裡所寫的「眉角」。

其中最重要(也是最難做到)的一點,就是「站在別人的立場思考」,畢竟人的潛意識都是以自己為出發點的,但其實「懂得換個角度思考」的人,反而能真正理解別人,也比較善於察言觀色。不懂得站在別人角度思考的人,很容易落在「遲鈍」與「敏感」兩個極端。「遲鈍男女」時常過於白目,只想到「自己」的想法,而「敏感男女」則是過度畏縮,總是害怕「自己」得罪別人。但無論是哪一種,都是從「自己」去思考,而沒有真正同理他人。

作者也談到過去的自己其實是個「遲鈍女」,時常搞不清楚狀況的她,因為過度白目,而常常惹火別人,甚至前男友也因此與她分手,但經由自己的改變,她也慢慢調整了自己的個性。由此可以了解雖然個性無法完全改變,但我們依然可以適度地調整自己,以讓自己能夠變得更好。

人際相處,從來就不是容易的課題,但其實只要懂得換位思考,把自我抽離,就能體會他人的想法,進而擁有好人緣。